要闻
您现在的位置:首页 > 要闻 > 积极应对新型冠状病毒肺炎疫情,多家保险机构排查出险客户
  • 深圳智慧杆经验赴京汇报,全国各地智慧杆企业汇聚交流

    深圳智慧杆经验赴京汇报,全国各地智慧杆企业汇聚交流

    发布时间:2020/08/31

    2020年8月28日上午,由国家住建部、深圳市工业和信息化局指导,由中国城市公共交通协会、中国贸促会建设行业分会、中国城市公共交通协会智慧杆专业委员会、中国贸促会建设行业分会智慧杆产业协同发展平台、深圳市...

  • 疫情当下快转行业高速发展,“铺先生”踏出布局全国战略第一步

    疫情当下快转行业高速发展,“铺先生”踏出布局全国战略第一步

    发布时间:2020/08/19

    2020年,随着互联网经济的高速发展,我国经济发展模式发生了巨大的变化,尤其是对当前的传统商铺而言,传统店铺想要实现良好的发展,就必须要积极拥抱互联网,从而才能适应当前的发展变化,并且更加具有竞争力,...

  • 宝能旗下首家万麦会员制折扣店 亮相广州宝能文化广场

    宝能旗下首家万麦会员制折扣店 亮相广州宝能文化广场

    发布时间:2020/08/16

    8月15日,期待已久的宝能旗下万麦会员制折扣店在广州盛大开业!为让消费者感受到品质生活,万麦会员制折扣店强势开启全城狂欢盛宴,活动期间满额返券、更有爆款好物击穿底价,为广州市民带来超多消费福利!开业期...

  • 重点城市垃圾分类覆盖率近70%

    重点城市垃圾分类覆盖率近70%

    发布时间:2020/04/14

    国家聚焦市场环境、生产生活环境等部署开展了一系列爱国卫生专项行动。通过开展爱国卫生运动,有效改善了环境卫生状况。截至2019年底,46个重点城市生活垃圾分类的居民小区覆盖率已接近70%。截至4月10日,全国医...

  • 中信银行600亿元意向性授信 支持中国建材集团制造业创新升级

    中信银行600亿元意向性授信 支持中国建材集团制造业创新升级

    发布时间:2020/04/13

    2020年4月9日,中信银行与中国建材集团有限公司在京签署战略合作协议,支持中国建材集团产业创新与国际化战略。中信银行党委副书记、行长方合英和中国建材集团有限公司党委书记、董事长周育先出席签约仪式,中信...

  • 首届网上广交会: 2.5万家参展商将“云展示” 设全天候直播间

    首届网上广交会: 2.5万家参展商将“云展示” 设全天候直播间

    发布时间:2020/04/12

    按惯例,每年的春季广交会于4月15日开幕。第127届广交会将于6月中下旬在网上举办,“网上广交会”怎么开?4月10日,记者从广交会主办方获悉,国务院联防联控机制稳外贸相关举措新闻发布会上透露,第127届广交会将建...

  • 广州餐饮不调涨!且派多种形式“消费券”

    广州餐饮不调涨!且派多种形式“消费券”

    发布时间:2020/04/10

    近日,部分知名餐饮品牌的部分菜品价格调涨,引起人们关注。其中,知名新茶饮品牌喜茶部分奶茶进入到30元时代;海底捞有菜品调涨30%,西贝的土豆条炖牛肉、酸菜封缸肉等突破80元/份…… 不过,在广州,包括广州酒家...

  • 3月份CPI今日公布 同比涨幅或重回“4时代”

    3月份CPI今日公布 同比涨幅或重回“4时代”

    发布时间:2020/04/10

    中新网客户端北京4月10日电 国家统计局10日将公布3月全国居民消费价格指数(CPI),市场普遍预计,3月CPI同比涨幅或有所缩小,重回“4时代”。 CPI走势图。来自国家统计局 3月CPI同比涨幅或有所缩小 突如其来的新冠肺...

积极应对新型冠状病毒肺炎疫情,多家保险机构排查出险客户

发布时间:2020/01/22 要闻 浏览次数:303

为积极应对新型冠状病毒肺炎疫情,太平人寿、中国太保、平安人寿等保险公司已启动相关应对措施。
1月20日,澎湃新闻了解到,太平人寿成立了应急处置工作组,启动专项应对工作,为客户提供快速、便捷的保险服务。具体包括:
1.各分公司与当地政府,卫健委及监管部门保持紧密联系,积极配合政府开展各项应对工作;
2.提供24小时理赔报案受理,对于出险客户启动理赔绿色通道,第一时间完成赔付;
3.简化理赔手续,取消理赔医院限制,因新型冠状病毒肺炎导致身故、残疾、重大疾病的客户,先行赔付,后补齐相关资料。
中国太保第一时间在相关地区成立应急处置工作组,与医院等合作单位紧密联系,多渠道主动获取患病人员名单,实时关注肺炎情况变化,主动排查出险客户,全力提供“责任、智慧、温度”的太保服务。
中国太保表示,凡购买其医疗类保险产品的客户,如在保险责任范围内出险,将获得全方位的便捷保险理赔服务。对于客户因该类疾病而支付的医疗费用,只要确定费用金额,中国太保将依据条款约定主动预付或及时支付理赔款,遇特殊紧急情况可以现金支付以满足客户需求。
平安人寿也第一时间在相关地区成立应急处置工作组,实时关注疫情变化,开通绿色通道,为客户全力提供“简单便捷、友善安心”的理赔服务。具体包括:
1、7X24小时线上服务:客户可通过平安人寿金管家App、微信安E赔小程序,线上完成理赔报案与申请;
2、专人理赔辅助指导:对于疑似或确诊客户,平安人寿一经获取信息后,将安排专人对客户理赔予以全程指导;
3、开通理赔绿色通道:根据医疗险、重疾险相关责任,公司将通过绿色通道,快速处理,第一时间完成赔付;
4、启动特案预赔服务:对于急需资金的客户,公司将通过特案预赔通道,为客户预付赔款,缓解客户就诊资金压力。
国家卫健委1月19日发布的消息称,专家研判认为,当前疫情仍可防可控。但新型冠状病毒传染来源尚未找到,疫情传播途径尚未完全掌握,病毒变异仍需严密监控。